【合同補充協議】：
合同補充協議（一）
購物說明：
經旅游者與旅行社雙方協商一致，可選擇進入的購物場所。
序號 國家/城市 購物店名稱 停留時間 商品說明
1 拉薩 藏醫藥博覽中心 約45分鐘 中藥材
2 拉薩 地礦博物館 約45分鐘 各類寶礦石
3 拉薩 奇圣牦牛肉 約45分鐘 牦牛肉干
購物提示：
一、為了滿足旅游者購物需要，旅行社提供以上《購物商店名錄》供旅游者參考，如有購物需求的旅游者可在自由活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力（包括但不限于天氣、罷工、政府行為等）、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動等）導致行程變更，為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際情況取消或減少本列表中的購物場所或購物時間。
三、旅游者應嚴格遵守導游告知的購物時間，避免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守購物時間導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的，旅行社不承擔責任。
四、旅行社特別提醒旅游者，謹慎購物、理性消費。旅游者在本列表所列商店購物，如所購商品屬于假冒偽劣商品，旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者單獨自行前往非本列表所列商店購物，如發生質量等問題，旅行社不承擔責任。
五、本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所，但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異，請旅游者自行甄選，旅行社不對價格進行任何承諾，不對價格差異承擔任何責任。
客人已清楚了解上述情況，并同意旅行社的相關安排，客人確認簽名：_________

合同補充協議（二）
另付費項目：
自由活動期間，經旅游者與旅行社雙方協商一致，可選擇參加的另付費項目：
序號 國家/城市 項目名稱 參考價格 項目簡介 最低參加人數
1 拉薩 文成公主 普通席380元/人 以拉薩自然山川為背景，在高原圣域的璀璨星空下，再現了文成公主歷經艱險的漫漫征途和曲折起伏的心路歷程，傳唱了漢藏和美的動人史詩。 10
2 拉薩 雅魯藏布大峽谷 車游680元/人
船游980元/人 世界上一大峽谷，2005年被（中國地理人文雜志）評為”中國最美的峽谷”.游覽時長約2小時. 10
3 林芝 南伊溝 580元/人 南伊溝有“藏地藥王谷”之稱，被譽為“中國藍綠色峰級森林浴場” 游覽時長約2小時. 10
4 林芝 魯朗林海 480元/人 魯朗林海素有“西藏江南”美稱，“有叫人不想家的”美譽。游覽時長約1小時. 10
5 拉薩/林芝 烤全羊 1800元/只 10
6 林芝 措木及日 580元/人 古冰湖，湖區以冷杉和金竹為主的原始森林，是天然的氧吧。還有漫山杜鵑。 10
7 拉薩 納木錯 500元/人 世界上海拔最高的咸水湖，是西藏三大圣湖之一 10
8 拉薩 羊湖 380元/人 藏語意為“碧玉湖”“天鵝池”是西藏三大圣湖之一 10
9 拉薩 卡若拉冰川 100元/人 《紅河谷》拍攝地—卡若拉冰川游覽時長約1小時 10
另付費項目提示：
一、為滿足旅游者個性化的游覽活動的需要，旅行社提供以上另行付費項目內容及標準供旅游者參考，如有參加需求的旅游者可在自由活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力（包括但不限于天氣、罷工、政府行為等）、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動）導致行程變更，為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際情況取消或減少本另行付費項目內容及標準所列的另行付費項目及時間。
三、另行付費項目需滿足最低成行人數，且在時間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項目預定不上或實施項目的必要條件無法滿足等情況，該另行付費項目將取消，已交費用退還給旅游者。如未滿足最低成行人數導致費用增加，旅游者可以與旅行社重新協商價格參加另行付費項目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付費項目，已交費用不予退還。
五、旅游者應嚴格遵守導游告知的活動時間，以免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守另行付費項目時間而導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的，旅行社不承擔責任。
六、旅游者參加另行付費項目內容及標準所列另行付費項目，特別提示旅游者謹慎選擇并注意安全提示，尤其不
要參加旅游者自身狀況不宜參加的項目。如旅游者參加的是高風險活動（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動或其他有風險的活動等），旅行社建議旅游者另行購買專項人身意外保險。
客人已清楚了解上述情況，并自愿參加上述“另付費項目”，客人確認簽名：___________

【交　　通】： 
（1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】： 
十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
【差價說明】： 
（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】： 
出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

以上行程安排如因航班、天氣、路況等因素，在不影響行程及接待標準前提下，經全體游客協商同意后，進行調整！
1、報名時請提供客人有效身份證的清晰復印件！ 2、本線路謝絕外賓、持外國證件的華人及臺胞報名！
2、由于西藏當地氣候較為涼爽及生活習慣，除五星級酒店以外，其余酒店客房均無空調;當地酒店主要使用太陽能熱水器，如酒店當天用水人數較多，熱水可能供應不足，造成不便，敬請諒解！
3、因西藏是一條較偏冷門的線路，如收客不成團的情況下，我社會在提前七天內致電于組團社協商更改出發日期或更改線路。以盡力保證客人順利出發為大前提。共同協商解決。但不予賠償！
4、2014年8月西藏自治區旅游局通知，西藏運行團隊，規定每車乘車人員限定20人以內，包括導游、司機、一名公安民警；如團隊超出人數，則分開2臺車，如安排一臺28座以上車型，帶一臺9座以下商務車，則只派一名導游，導游跟大車。
5、由于西藏當地道路環境情況經常變化，出現修路、交通管制、限載、限速（每小時限速40公里）、當地游覽用車的車程時間以當地實時交通部門規定為準，如出現車程超出實際時間，我社不接受任何投訴。
6、西藏當地景點如出現施工、圍閉、或道路原因、天氣原因。不能游覽。我社則在當地與客人協商解釋。如產生門票費用則當地現退。如為免費途經景點。則不作任何賠償。

【病患者、孕婦及行動不便者預訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預訂提示】：
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照，請電話現詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。

（1）團隊成團后，我社將于出發前7天通知游客。具體航班/車次、下榻酒店、導游安排將以《出團通知書》為準書面形式于出團前2天通知游客。
（2）報名時，游客須知道此線路到達地區平均在海拔3200米以上（最高超5000米）特殊的高原環境，對身體會有一定的影響，患有嚴重呼吸氣管、心臟、心血管、精神方面疾病的人員不宜進藏；嚴重的高血壓、貧血、（支）氣管炎、糖尿病的患者限制進藏，重感冒者不建議進藏！進藏后，注意身體變化，量力而行！若行程中出現嚴重高原反應者，請必須聽取醫生建議，終止或調整行程，所發生費用將多除少補！
（3）出發時，游客請攜帶有效期內的本人身份證原件，12歲以下小童若未有身份證請攜帶戶口簿正本；港澳人士請攜帶有效期內的本人回鄉證原件，臺胞、外籍人士（含華僑）必須攜帶有有效期內的本人臺胞證或本人護照、簽證原件及入藏證，如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理乘機（火車）、無法入住、無法在西藏旅游等造成的損失，游客自行承擔責任。
（4）在行程中若出現自由活動期間我社不含導游服務、用車服務、餐費以及個人消費。在自由活動期間游客外出時,應隨身帶好酒店名片,應結伴出行。遵守當地法律法規，如發生民事糾紛旅行社一律不負責任。同時如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
（5）布達拉宮門票限量發售，如遇政府分配限制或其它因素影響不能參觀，我社按門票面值退款，不另作任何賠償。成都、重慶、昆明、西寧、西藏實行分段接待。
（6）客人在旅途中如因特殊情況要求自行離團或不參加計劃內的團隊活動，均視作自動棄權，敬請配合簽訂離團證明，旅行社將扣除實際產生費用后，將未產生費用余款退還，離團期間的安全問題由客人本人承擔。游客擅自、強行離團，一切后果請客人自行承擔。客人離團期間的一切行為與旅行社無關。
（7）特別提示：因青藏鐵路特殊性和火車票已實行實名制等因數，（至少）提前21天預售，請客人報名時提供身份證正反2面清晰復印件（最好掃描），故在購票過程中鐵路公司系統實行隨機打票，所以不能保證指定鋪位或連鋪上、中、下鋪等相關附加條件，不便之處，敬請諒解。旅行社代理購買的機票屬團隊折扣票，一旦開票，按航空公司規定退票只返還機場稅及燃油稅。聯程2至多段航班，如客人原因造成其中一程航班機票未使用，后段其余航班將無法使用，航空公司只退還未使用航段機票的稅費。
（8）保證以上行程中所有景點，旅行社根據實際情況，有權對游覽城市、景點的先后順序做適當調整，具體行程以出發當日為準；如遇惡劣天氣、自然災害（塌方、大雪封山等）、政府行為、火車或航班延誤、汽車塞車等不可抗力原因或旅游者個人原因，造成的行程更改、延誤、滯留或提前結束不能完成景點游覽時，不視為旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協議門票價格退還，增加費用游客自理。
（9）游客參加如打獵、爬山、滑雪、滑水、滑草、騎馬、騎牦牛、藏獒拍照、漂流、游泳、攀巖、賽車、游船、自駕、水療、露營等具有高風險性的活動和自由活動的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險。老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
（10）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區門票優惠的游客不存在價格差異則無差價退還。由于各景區門票優惠各不相同，客人出游時請把長者證、學生證、教師證、軍官證等隨身攜帶并于景區購買門票前向導游出示，享受的景區門票優惠當地由導游人員退還客人。
（11）因高原地理環境特殊，且行車過程中需要翻越高山，車輛運力需求增大，為了保證行車安全與正常動力，司機會調低空調或不開空調，提前告知，敬請諒解
（12）西藏地區公路實行限速管理，設有邊防安全檢查，不得擅自拍攝并傳播軍警方面信息，請見諒并予以配合！
（13）行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關。
（14）公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施，僅供了解當地特色文化之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
（15）請你認真填寫游客意見表，希望通過你的意見單使我們更好地監督團隊的接待質量，你的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據。